Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der App und der Website DrDee's.Vet.Care (nachfolgend "Angebot") durch den Nutzer. Mit der Registrierung oder Nutzung des Angebots erkennt der Nutzer diese AGB an.

Anbieter und Vertragspartner des Nutzers ist: Tierarztpraxis Dr. Daniela Krause-Erl, Inhaberin Dr. Daniela Krause-Erl (Einzelunternehmen), Hauptstrasse 10, 86931 Prittriching, Deutschland, E-Mail: info@drdees.vet (nachfolgend „Anbieter" oder „wir"). „DrDee's.Vet.Care" ist die Marke bzw. der Geschäftsname des Anbieters. Der Vertrag über die Nutzung des Angebots kommt zwischen dem Nutzer und dem vorgenannten Anbieter zustande.

2. Vertragsschluss

Ein Vertrag zwischen dem Betreiber und dem Nutzer kommt durch die Registrierung bzw. den Abschluss eines Abonnements zustande. Der Nutzer ist für die Richtigkeit und Vollständigkeit der angegebenen Daten verantwortlich.

3. Leistungen

Das Angebot umfasst digitale Dienstleistungen zur Unterstützung von Tierhaltern, insbesondere Impfkalender und Tierjahreskalender, Gewichtsverlauf mit Graph und Gewichtseinschätzung, Gesundheitstagebuch, Dokumentenablage sowie Ernährungsplanung. Die konkret enthaltenen Funktionen und Grenzen (z. B. Anzahl der Tierprofile) richten sich nach dem gewählten Tarif (Free, Premium oder Platinum) und sind in der Tarifübersicht auf unserer Preisseite beschrieben.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Die angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt über den vom Nutzer gewählten Zahlungsanbieter. Abonnements verlängern sich automatisch um die jeweilige Vertragslaufzeit, sofern sie nicht rechtzeitig gekündigt werden.

Unser Bestellprozess wird von unserem Online-Reseller Paddle.com abgewickelt. Paddle.com ist der Merchant of Record für alle Bestellungen und übernimmt sämtliche Kundenanfragen rund um Zahlung, Rechnungsstellung, Steuern sowie Rückerstattungen. Es gelten ergänzend die Paddle Checkout Buyer Terms. Informationen zu Rückerstattungen findest du in unserer Widerrufs- und Rückerstattungsrichtlinie.

5. Laufzeit, Verlängerung und Kündigung

Das kostenpflichtige Abo wird für den jeweils im Bestellprozess ausgewählten Abrechnungszeitraum abgeschlossen. Sofern nicht anders angegeben, verlängert sich das Abo automatisch um den jeweils gewählten Zeitraum, wenn es nicht vor Ablauf des aktuellen Abrechnungszeitraums gekündigt wird.

Nutzerinnen und Nutzer können ihr Abo jederzeit mit Wirkung zum Ende des bereits bezahlten Abrechnungszeitraums kündigen. Die Kündigung kann über den Accountbereich der App unter Profil → Abo & Zahlungen → Abo kündigen oder über die Microsite über den Button „Verträge hier kündigen" erfolgen.

Nach Eingang der Kündigung bleibt der Premium-Zugang bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums bestehen. Danach wird der Account automatisch auf den kostenlosen Basiszugang umgestellt. Eine Rückerstattung bereits gezahlter Entgelte erfolgt nur, soweit gesetzlich vorgeschrieben oder ausdrücklich vereinbart.

Die Kündigung des Abos führt nicht automatisch zur Löschung des Nutzeraccounts oder gespeicherter Haustierprofile. Die Löschung des Accounts kann separat über Profil → Datenschutz → Account löschen beantragt oder durchgeführt werden.

6. Haftungsausschluss

Das Angebot ersetzt keine tierärztliche Beratung, Diagnose oder Behandlung. Bei gesundheitlichen Fragen ist stets ein Tierarzt hinzuziehen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit keine wesentlichen Vertragspflichten verletzt werden.

7. Änderungen der AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden dem Nutzer rechtzeitig mitgeteilt. Mit der weiteren Nutzung des Angebots nach Inkrafttreten der Änderungen erklärt der Nutzer sein Einverständnis.

8. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sofern der Nutzer Verbraucher ist, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem der Nutzer seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, unberührt.